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プライバシーポリシー
株式会社ZOON（以下「当社」といいます）は、当社が運営するショッピングモール「POP LINE」（以下「本サービス」といいます）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。
第1条（個人情報）
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。
第2条（個人情報の収集方法）
当社は、ユーザーが本サービスへの利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、クレジットカード番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また、ユーザーと出店者（本サービスに出店するショップ）などとの間でなされた、ユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、当社の提携先（情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます）などから収集することがあります。
第3条（個人情報を利用する目的）
当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
1. 本サービスの提供・運営のため
2. ご注文いただいた商品の発送、代金決済、関連するアフターサービスのため
3. ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含みます）
4. ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
5. メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
6. 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
7. ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
8. 上記の利用目的に付随する目的
第4条（個人情報の第三者提供）
1. 出店者への提供
本サービスはモール型のプラットフォームであるため、ユーザーが商品を購入した際、その取引を履行（商品の発送など）するために必要な範囲で、ユーザーの個人情報（氏名、住所、電話番号、注文内容等）を購入先の出店者に提供します。 ユーザーは、本サービスの利用をもってこれに同意したものとみなします。なお、提供された個人情報は、各出店者の責任において管理されます。
2. 法令に基づく提供
当社は、前項および次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることに支障を及ぼすおそれがあるとき
・予め次の事項を告知あるいは公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
3. 委託先への提供
前各項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
・当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合（配送業者、決済代行会社等）
・合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
第5条（安全管理措置）
当社は、取り扱う個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
第6条（Cookie等の利用について）
本サービスでは、Cookie（クッキー）およびこれに類する技術を利用することがあります。これらの技術は、当社のサービスの利用状況等の把握、サービス向上に役立てるものです。
本サービスでは、サイトの利用状況を把握するためにGoogle Analyticsを利用しています。Google AnalyticsはCookieを利用して利用者の情報を収集します。詳細についてはGoogleの定める利用規約およびプライバシーポリシーをご確認ください。
第7条（個人情報の開示）
当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
1. 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
3. その他法令に違反することとなる場合
第8条（個人情報の訂正および削除）
ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除（以下「訂正等」といいます）を請求することができます。
1. 当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
2. 当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをユーザーに通知します。
第9条（プライバシーポリシーの変更）
1. 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
2. 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第10条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
社名：株式会社ZOON
住所：〒894-0036 鹿児島県奄美市名瀬長浜町２２−２１
代表者：幸浩太朗
担当部署：[個人情報保護管理担当]
Eメールアドレス：[support@example.com]
2026年2月1日 制定